"Danke, Ihre Service-Einstellung ist so gut!" Dies ist das Kompliment des Kunden an die Kollegen, die zu Besuch waren. Das Wort "Danke" ist das häufigste Wort in dieser Veranstaltung. Es ist nicht nur ein hervorragendes Feedback zu den XSK-Diensten, sondern auch eine positive Bestätigung dieser Veranstaltung. Das XSK-Besuchsteam besteht darauf, den Kunden den besten Service zu bieten und lässt die Vorschläge eines Benutzers nicht übersehen. Das positive Lächeln auf ihren Gesichtern und das gute Feedback der Nutzer an die Teammitglieder sind wichtige Triebfedern für den perfekten Verlauf dieser Veranstaltung.
Während des Besuchs begann das Unternehmen aus der Sicht des Kunden, hörte sich die Kundenmeinungen mit einer Demut an, berücksichtigte ernsthaft das Kundenfeedback, löste aktiv Kundenprobleme und fasste die "Vier Werte" -Gliederung zusammen, dh legen Sie Wert auf serviceorientierte Einstellungen, legen Sie Wert auf Kundenfeedback, legen Sie Wert auf Problemlösung und legen Sie Wert auf Follow-up Follow-up. Das Unternehmen hilft Kunden, Probleme mit der Stromversorgung zeitnah zu lösen, schlägt vernünftige und sorgfältige Lösungen vor und ist bestrebt, das "elektrische Personal" des Kunden zu sein. Während das Unternehmen den Meinungen zuhörte, verbesserte es auch die Sammlung von Benutzerinformationen und machte spezielle Auszüge aus wichtigen Informationen, was eine solide Grundlage für die Entwicklung von Folgearbeiten legte.